เงื่อนไขการใช้บริการ

เว็บไซต์สทิงพระพลัสดำเนินการโดยกลุ่มส่งเสริมสหกรณ์ 3 สำนักงานสหกรณ์จังหวัดสงขลา เพื่อจำหน่ายสินค้าชุมชนจากคาบสมุทรสทิงพระ

• การใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า และการส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มต่าง ๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว
• เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า
• หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อท่านกรอกข้อมูลจัดส่งครบถ้วนและระบบออกเลขที่คำสั่งซื้อให้เรียบร้อย

• สินค้าบางรายการมีจำนวนจำกัด หากสินค้าหมดหลังท่านสั่งซื้อ ทีมงานจะติดต่อเพื่อเปลี่ยนสินค้า คืนเงิน หรือเลื่อนการจัดส่งตามที่ตกลงกัน
• ราคาและตัวเลือกสินค้าที่ระบบแสดงคำนวณจากข้อมูลสินค้าจริงในระบบ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
• กรุณาตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ หากข้อมูลคลาดเคลื่อนอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าหรือส่งไม่ถึง
• ท่านสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลาที่หน้า "ติดตามคำสั่งซื้อ" ด้วยเลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อ

ช่องทางชำระเงินที่เปิดรับมีสองช่องทาง คือเก็บเงินปลายทาง และการโอนเงินผ่านร้านค้า

• เก็บเงินปลายทาง: ชำระกับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อได้รับสินค้า โดยมีค่าบริการเก็บเงินปลายทางเพิ่ม 20 บาทต่อคำสั่งซื้อ
• โอนเงินผ่านร้านค้า: โอนตามบัญชีที่ทีมงานแจ้ง แล้วส่งหลักฐานการโอนพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อให้ทีมงาน
• หากไม่ได้รับการชำระเงินภายใน 3 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ เราอาจยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นและแจ้งให้ท่านทราบ
• ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทและยังไม่รวมค่าจัดส่ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เราจัดส่งสินค้าชุมชนทั่วประเทศไทย และแจ้งความคืบหน้าผ่านสถานะในหน้าติดตามคำสั่งซื้อ

• โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 2-5 วันทำการหลังยืนยันคำสั่งซื้อ พื้นที่ห่างไกลหรือช่วงเทศกาลอาจใช้เวลามากขึ้น
• สินค้าอาหารและของสดแปรรูปอาจมีข้อจำกัดในการขนส่งบางพื้นที่หรือบางช่วงเวลา
• กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีเมื่อได้รับ หากพบความเสียหายให้ถ่ายภาพและแจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง
• อัตราค่าจัดส่งเป็นไปตามรายละเอียดที่หน้า "การจัดส่งและคืนสินค้า" ระบุ

แจ้งยกเลิกหรือขอคืนสินค้าได้ที่ช่องทางติดต่อของทีมงาน โดยระบุเลขที่คำสั่งซื้อทุกครั้ง

• การยกเลิกคำสั่งซื้อทำได้ก่อนที่สินค้าจะถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
• หากได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง ชำรุด หรือเสียหายจากการขนส่ง กรุณาแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าที่ขอคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมและใช้งานได้ พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม (อาหารแปรรูปที่เปิดใช้แล้วไม่สามารถรับคืนได้)
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังตรวจสอบสินค้าคืนเรียบร้อย ผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านชำระเงิน

ช่องฝากซื้อ-ฝากขาย ข่าวและเรื่องเล่า และการฝากไฟล์ เปิดให้บุคคลทั่วไปส่งเนื้อหาเพื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• ผู้ส่งเนื้อหาต้องเป็นบุคคลที่ติดต่อได้จริง และรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูล ภาษา และภาพที่ส่งเข้ามา
• ห้ามส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หมิ่นประมาท ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยของชุมชน
• เราขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การติดต่อซื้อขายผ่านประกาศเป็นความตกลงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ประกาศโดยตรง เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นช่องทางเผยแพร่ประกาศเท่านั้น

เราให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล แต่รายละเอียดสินค้าเป็นข้อมูลที่ได้รับจากกลุ่มผู้ผลิตโดยตรง

• รูปภาพ ขนาดบรรจุ และรายละเอียดสินค้าอาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อยจากสินค้าจริง เราแสดงข้อมูลตามที่กลุ่มผู้ผลิตแจ้งและตรวจสอบเท่าที่ทำได้
• ความรับผิดต่อสินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงตามที่สั่ง จะได้รับการดูแลตามเงื่อนไขการคืนสินค้าข้างต้น
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การขนส่งของบุคคลภายนอก หรือการที่ผู้ใช้กรอกข้อมูลจัดส่งไม่ถูกต้อง
• ผู้ใช้ต้องไม่พยายามเข้าถึงพื้นที่ของเจ้าหน้าที่ ไม่ดักจับข้อมูลของผู้อื่น และไม่ใช้งานระบบในทางที่สร้างความเสียหาย
• เว็บไซต์อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อปรับปรุงระบบ โดยจะแจ้งล่วงหน้าหากสามารถทำได้

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และยินดีรับฟังข้อคิดเห็นจากทุกฝ่าย

• กรณีเกิดข้อโต้แย้ง ขอให้ทั้งสองฝ่ายเจรจาแก้ไขร่วมกันก่อน เพื่อให้ได้ข้อยุติที่เป็นธรรมกับทุกฝ่าย
• อีเมล: chainun123@gmail.com และโทรศัพท์ 091-6853278 (ทุกวัน 08.00 – 18.00 น.)
• LINE ID: 8937929
• ที่อยู่: กลุ่มส่งเสริมสหกรณ์ 3 อำเภอสทิงพระ จังหวัดสงขลา 90190